ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΟΣ
AGENT ΓΙΑ
DELIVERY
ΕΙΝΑΙ ΕΔΩ!
Η Poseidon Software SA για ακόμη μια φορά έφερε την επανάσταση στην παραγγελιοληψία. Ο πρώτος AI τηλεφωνικός Agent για Delivery είναι εδώ… και δουλεύει για εσάς, αναλαμβάνοντας τις τηλεφωνικές σας παραγγελίες με ταχύτητα, ακρίβεια και ευγένεια, χωρίς αναμονές και χωρίς λάθη.
Ο AI Delivery Agent είναι ένας ψηφιακός βοηθός που χρησιμοποιεί τεχνητή νοημοσύνη για να συνομιλεί με τους πελάτες σας μέσω τηλεφώνου, λαμβάνοντας παραγγελίες, σαν να μιλούσαν με έναν πραγματικό άνθρωπο.
Κατανοεί φυσική γλώσσα, απαντά σε ερωτήσεις, είναι διαθέσιμος 24/7 και προσφέρει άμεση, ευχάριστη και αποδοτική εξυπηρέτηση, χωρίς αναμονή και χωρίς όριο στον αριθμό των κλήσεων.
- Απαντά άμεσα σε κάθε κλήση
- Καταλαβαίνει φυσική ομιλία & ιδιώματα
- Λαμβάνει παραγγελίες χωρίς λάθη
- Διαχειρίζεται αλλαγές, διευθύνσεις και ειδικά αιτήματα
- Συνδέεται με το σύστημα παραγγελιών Anima - Menu σε πραγματικό χρόνο
- Ενημερώνεται συνεχώς με το μενού του καταστήματος, γνωρίζοντας ποια πιάτα έχουν τελειώσει.
- Γνωρίζει τις τιμές του καταλόγου και απαντά σε ερωτήσεις για το σύνολο της παραγγελίας.
- Αν ο πελάτης είναι νέος, λαμβάνει τα στοιχεία του. Αν ο πελάτης υπάρχει ήδη, κάνει αναζήτηση μέσω τηλεφώνου και ενημερώνεται με τα στοιχεία του (ονοματεπώνυμο, διεύθυνση κλπ).
- Μπορούμε να ορίσουμε γεωγραφική περιοχή όπου μόνο σε αυτή θα λαμβάνονται παραγγελίες. Ο AI Delivery Agent ελέγχει τη διεύθυνση του πελάτη και αν είναι εκτός της περιοχής, τον ενημερώνει ότι δεν μπορεί να εξυπηρετηθεί.
- Διαχείριση υποκαταστημάτων. Μπορούμε να ορίσουμε γεωγραφικές περιοχές των υποκαταστημάτων και η παραγγελία αυτόματα να καταχωρηθεί στο ανάλογο υποκατάστημα.
- Ο AI Delivery Agent έχει τη δυνατότητα να ενημερώσει τον πελάτη για τον χρόνο παράδοσης της παραγγελίας αφού μέσω Google Maps υπολογίζει την απόσταση λαμβάνοντας υπόψη έναν μέσο χρόνο παράδοσης.
- Όταν ο πελάτης ολοκληρώσει την παραγγελία, κάνοντας ο AI Delivery Agent μια επιβεβαίωση για αποφυγή λαθών, αυτή καταχωρείται αυτόματα στην Anima - Menu σαν να είχε προέλθει από μια πλατφόρμα παραγγελιών.
- Ο πελάτης μπορεί να καλέσει πάλι για να διορθώσει ή να ακυρώσει την προηγούμενη παραγγελία, οπότε η Anima - Menu ενημερώνεται ανάλογα.
- Παρέχεται ειδική σελίδα στο Cloud για ενημέρωση των τηλεφωνημάτων, μια περίληψη της συνομιλίας κλπ.
Δώστε στους πελάτες σας την εμπειρία που αξίζουν και στην επιχείρησή σας την τεχνολογία που χρειάζεται.
Μιλήστε δοκιμαστικά με το AI Delivery Agent στο 2103000882 για να ακούσετε τις απίστευτες δυνατότητές του.
Καλέστε στο 2105313320 για περισσότερες πληροφορίες.